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 Consulting Services

• Diseño estratégico de la transformación digital de nuestros clientes.
  
  
• Planes de sistemas, modelos de evolución sostenible y reingeniería de procesos.
  
  
• Asesoramiento experto en arquitectura IT y transición a la nube.
  
  
• Assessment y configuración de planes de acción evolutivos.
  
  
• Nuestro equipo de consultores expertos y multidisciplinares, diseñan la hoja de ruta hacia el siguiente nivel de nuestros clientes.​
  

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 Oficina técnica PMO​

• AMP proporciona la Oficina Técnica de Proyecto para la coordinación, seguimiento y control de las distintas líneas de actuación operadas en nuestro cliente por proveedores distintos. Asegurando la consecución de hitos, la consolidación de información en cuadro de mando y el aseguramiento de la calidad.
  

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 Business intelligence

• Las herramientas de inteligencia de negocio son la última generación de aplicaciones en las tecnologías de la información (ITT), impulsando la competitividad de la empresa.
  
  
• Nuestros expertos consultores diseñaran como extraer de su información el conocimiento para toma de decisiones y construcción de modelos predictivos (analytics).

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 Soporte aplicaciones

• AMP proporciona equipos de técnicos de nivel 1 y 2 que gestionan el soporte a usuarios en aplicaciones de terminal de punto de venta. 
  
  
• La capa de control proporciona trazabilidad sobre el proceso, productividades y asegura el ahorro de costes para el cliente.
  
  
• ​ Por otra parte, los procesos son revisados continuamente dentro de un modelo de mejora continua.
  

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 Contenidos digitales

• AMP ofrece a las empresa un servicio externalizado de community manager y gestión de redes sociales. 
  
  
• Disponemos de generadores de contenido que actualizan el blog con las noticias sectoriales y de compañía relevantes y que mejoran el posicionamiento SEO. 
  
  
• Planes de Comunicación globales de empresa.
  

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 Contact Center

• AMP gestiona servicios de atención al cliente omnicanal con su propia plataforma CRM. 
  
  
• Proporcionamos una excelente experiencia de usuario con un servicio de calidad, tiempos de respuesta ajustados, métodos de ajuste de la demanda y herramientas de monitorización de agentes en tiempo real.
  

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Máxima protección

La ciberseguridad se enfrenta a una creciente variedad de amenazas, que incluyen malware, ataques de phishing, ransomware, violaciones de datos y otros ataques cibernéticos. Las soluciones de ciberseguridad involucran la implementación de medidas proactivas, como firewalls, software de detección de intrusiones, autenticación de dos factores y cifrado de datos, así como prácticas de concientización y capacitación para los usuarios finales.

Contamos con un equipo compuesto por expertos altamente capacitados en ciberseguridad. Confíe en nosotros para proteger su empresa de ataques, pérdida de datos y brechas de seguridad con nuestras soluciones integrales.

​​Diseño web

 AMP diseña e implanta webs corporativas sobre Odoo100% responsive.

Además, mediante la programación de funcionalidades avanzadas, galería de imágenes y dinamización de contenidos, en AMP somos expertos en la creación de plataformas impactantes, interactivas y especialmente sencillas a la hora de administrar y gestionar su contenido y estructura.

​​ Potenciando el Futuro de las Empresas

 1. Evaluación de las Necesidades

Para iniciar cualquier proyecto exitoso de IA, es esencial entender las necesidades únicas de cada cliente. Nuestro enfoque incluye:

Identificación de desafíos: Analizamos los problemas específicos que el cliente desea resolver. ¿Se trata de mejorar la eficiencia operativa, personalizar servicios, automatizar tareas repetitivas o predecir tendencias futuras?

Análisis de procesos existentes: Evaluamos los flujos de trabajo actuales para detectar cuellos de botella, ineficiencias u oportunidades de mejora.

Recursos disponibles: Estudiamos los datos existentes, la infraestructura tecnológica y las capacidades del equipo humano, asegurándonos de que todo esté alineado para soportar una implementación exitosa de IA.

2. Estrategia y Diseño

Cada empresa tiene necesidades diferentes, por lo que creamos soluciones personalizadas:

Definición de objetivos claros: Junto al cliente, establecemos metas específicas que la implementación de IA debe cumplir, alineadas con la estrategia general de la empresa.

Diseño de estrategias a medida: Diseñamos un plan estratégico que integra IA de manera efectiva, seleccionando las tecnologías y herramientas más adecuadas para el sector y el tipo de desafío.

Propuesta de soluciones tecnológicas: Proveemos recomendaciones detalladas sobre plataformas de IA, frameworks y modelos que se ajusten mejor a las necesidades de cada cliente.

3. Desarrollo e Implementación

En AMP Software nos aseguramos de convertir los planes en realidad con una implementación técnica sólida.

Desarrollo de soluciones: Creamos modelos personalizados basados en datos específicos del cliente, utilizando técnicas avanzadas como aprendizaje automático (machine learning), procesamiento de lenguaje natural (NLP) o visión por computadora.

Integración tecnológica: Incorporamos las soluciones de IA a los sistemas existentes, asegurando una transición fluida y sin interrupciones para el negocio.

Pruebas y validación: Antes del despliegue final, realizamos pruebas rigurosas para garantizar que la solución funcione de manera precisa y confiable.

4. Mantenimiento y Soporte Continuo

Entendemos que la IA no es un producto estático, sino una herramienta en constante evolución:

Monitoreo del rendimiento: Seguimos de cerca el funcionamiento de las soluciones implementadas para garantizar que cumplan con los objetivos establecidos.

Actualización de modelos: Ajustamos y mejoramos los modelos de IA a medida que cambian las necesidades del cliente o se dispone de nuevos datos.

Capacitación continua: Ofrecemos formación al equipo del cliente para que puedan aprovechar al máximo las soluciones implementadas y comprender cómo integrarlas con sus procesos.